我司可以維修的洗滌設(shè)備品 牌,之所以給大家介紹這個內(nèi)容,是因為昨天有一位咨詢者咨詢我司是否可以維修UCC的干洗機(jī)和水洗機(jī);我司的洗滌設(shè)備維修人員給出的答復(fù),如果咨詢者有需要維修更換的配件備件,我司可以提供維修服務(wù),但是如果沒有的話我們就無法提供維修,這是為什么呢?
UCC品 牌的所有洗滌設(shè)備的配件并不符合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),如果沒有原廠的配件,根本就無法對設(shè)備進(jìn)行維修更換配件,因為在市場上根本買不到可以替換的;所以我司可以維修的洗滌設(shè)備,只要使用的配件是通用的,我司一般可以提供維修服務(wù),如果是我們洗滌設(shè)備的用戶,在保質(zhì)期內(nèi)我們免費提供維修,如果是保質(zhì)期外我們只收取更換配件費用;如果不是我們設(shè)備用戶,我們需要收取上門維修的服務(wù)費。
其實從這個問題就可以看出來,一個洗滌設(shè)備公司是否提供售后服務(wù)是非常重要的,不僅僅關(guān)乎著設(shè)備后期維修的費用,而且還關(guān)系著設(shè)備是否能繼續(xù)使用。這位咨詢者來我司咨詢,不知道是UCC不提供售后服務(wù),還是售后服務(wù)費太昂貴,或者是其它什么原因,但是非常抱歉我們無法提供服務(wù)。